1.NOTIONS ET TERMES GÉNÉRAUX
Les Règles présentes du "GUITTI PMU" sur la prise des paris et la mise en paiement des gains (les Règles ci-après) déterminent les particularités des paris sur les courses différentes,la modalité de la prise des paris, de la mise en paiement des gains, du règlement des conflits.
Les Règles présentes régissent tous les autres rapports entre les acteurs de l`agence du «GUITTI PMU» et le client.
Les Règles présentes s`appliquent aux clients du site du GUITTIPMU.
- Un accord sur le gain conclu entre le client et l`agence du GUITTI PMU au sens des Règles établies et dont l'issue dépend de l`événement au sujet duquel il est inconnu s'il va avoir lieu ou pas.
- La prise des paris par le client correspond aux termes et conditions précisés par l`agence du GUITTI PMU.
- le résultat de l`événement (des événements) sur lequel le pari a été effectué.
- la personne qui parie sur l`issue de l`événement dans l`agence du GUITTIPMU.
- l`ensemble des événements, des issues éventuelles de ces événements, des cotes sur les issues éventuelles de ces événements, de leurs date et temps à l'expiration desquels l`agence du GUITTI PMU ferme la prise des paris.
- un pari dont le calcul et la mise en paiement ne se réalise pas. Conformément aux conditions des Règles présentes dans le cas de l`annulation du pari l'accord entre l`agence du GUITTI PMU et le client est considéré comme invalide et ce pari est remboursé.
2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. L`agence du GUITTIPMU n'organise pas les jeux. Les jeux sont placés dans des clubs PMU et tous les tickets (gagnants ou perdants) sont conservés durant 24 heures. Le client peut réclamer ses tickets dans ce délai auquel cas l'expidition se fera à sa charge dans un délai de 3 jours ouvrables.
2. On n’accepte que les paris effectués par les personnes âgées de plus de 18 ans ou ayant l’âge de la majorité prévu par la juridiction du pays du client.
3. On n`accepte pas les paris des personnes: âgées de moins de 18 ans; pour les personnes qui participent aux événements sur lesquelles des paris sont placés(joueurs, entraîneurs, arbitres, propriétaires ou fonctionnaires de clubs et toute autre personne pouvant influencer le résultat de l'événement), ainsi que les personnes agissant en leurs noms ou leurs affiliés ; représentant les intérêts d`autres agences du GUITTIPMU dont l'accord avec l`agence du GUITTI PMU est interdit par la législation en vigueur.
4. La responsabilité pour violation de l’art. 3, 4 des Règles présentes est retenue par le client.
Dans le cas de la violation des Règles l`agence du GUITTI PMU se réserve le droit de refuser la mise en paiement des gains ou le remboursement des paris, aussi bien que d`annuler des paris. L`agence GUITTI PMU peut ne pas annoncer le moment où elle identifie que le client appartient à un des groupes dénotés précédemment. Ce qui signifie que l`agence du GUITTI PMU à le droit de prendre des mesures indiquées à tout le moment ayant appris cette information.
5. L`agence a le droit de ne pas accepter les paris effectués par les clients qui ne respectent pas les Règles présentes. L`agence du GUITTI PMU se réserve le droit de refuser au client la prise du pari de tout type si le client ne respecte pas les Règles de l`ordre publique.
6. L`agence du GUITTI PMU se réserve le droit de refuser la prise de paris à tout client sans donner d'explication.
7. Tout pari est calculé à la base de l`information présentée par centre de traitement.
8. La mise en paiement des gains au client se réalise en 30 (trente) jours nets à partir du jour où les résultats officiels du dernier événement indiqué dans le coupon sont annoncés.
9. Le coupon gagnant reste valable pour l'obtention du gain pendant 30 (trente) jours nets à partir du jour de la réalisation de l`événement indiqué dans ce coupon.
10. Le pari effectué sur l’issue définie de l`événement est considéré comme gagnant si toutes les issues du coupon sont prédites correctement.
11. Le client est obligé de vérifier que son pari a bien été accepté ainsi que la validité des gains accumulés.
En cas de discordance il est nécessaire d'en informer l'agence en indiquant le numéro de son compte, date et temps de l'événement, le montant de la mise, l’issue choisie, la côte et les causes de la discordance avec les gains accumulés. Toutes les réclamations sont acceptées sous un délai de 10 (dix) jours. Les documents qui confirment et prouvent les demandes de la prétention doivent y être attachés. En cas de manque de justification suffisante de la prétention, cette prétention sera rejetée sans être examinée.
12. Les conditions de la prise des paris (cotes, handicap, totaux, limitation de la mise maximum etc.) peuvent être changées. Dans ce cas les conditions des paris effectués auparavant restent constantes. Le client est obligé de vérifier tous les changements en ligne avant de conclure l`accord.
13. Conformément aux règles présentes , en cas de litige entre le client (partie prenante de l’accord ) et l'agence du GUITTI PMU sur les questions liées à l'application et à la réalisation de l'accord sur les gains entre les deux parties, y compris les problèmes sur la mise en paiement des gains, les issues des événements, les côtes et d’autres conditions sur ledit accord , aussi bien que les questions d’invalidation de l’accord en question , une procédure préjudicielle est obligatoirement établie.
14. Dans le cadre du règlement de la procédure préjudicielle, le demandeur doit présenter au défendeur sa pertinente prétention sous forme écrite. Au cas où le destinataire de la prétention est l'agence du GUITTI PMU, la dite prétention devrait être adressée à l’agence sur sa page facebook. Au cas où le destinataire de la prétention est le client (partie prenante de l’accord), la prétention devrait être adressée au lieu de sa résidence (ou lieu de séjour).
15. En cas d'erreurs imputées au personnel lors de la réception des paris (des erreurs de rédaction évidentes dans la liste d'événements proposés, l'incohérence des cotes etc.), en cas de dérogation aux Règles présentes lors de la réception des paris, ainsi que d’autres arguments prouvant l’inexactitude des paris, l'agence du GUITTI PMU se réserve le droit de déclarer ces paris annulés et de les rembourser avec la cote «1 ».
16. En cas de la prétention n’est pas examinée par la partie qui l’a reçue, la partie qui estime que ses droits ont été violés a le droit de s’adresser au tribunal pertinent au domicile (adresse juridique) de l`agence du GUITTIPMU.
17. Au cas du changement des Règles présentes, les clients en sont informés par des annonces pertinentes.
Les paris pris à commencer de la date indiquée sont soumis aux Règles changées. Les conditions des paris effectués auparavant demeurent inchangées.
18. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et du numéro de son compte, reçus lors de son inscription. Tous les paris enregistrés sur le site du GUITTI PMU sont valides. L'annulation des paris n’est possible que conformément aux Règles présentes. Au cas où l’identifiant ou le mot de passe du client ont été appris par des tiers, il est nécessaire d'en informer l`agence du GUITTIPMU ainsi que de remplacer l’identifiant et le mot de passe de son compte et de son e-mail par un autre plus compliqué. Ne faites pas savoir l’information sur vos codes de retrait et le changement du numéro de téléphone aux tiers.
19. L’agence du GUITTI PMU n’est en aucun cas responsable de toute perte indirecte, casuelle ou tout préjudice (y compris la perte de profits) envers le Client, même s’il a été informé de la possibilité de ces pertes.
20. Toute panne de communication au moment de la réception de la confirmation du pari effectué par le client n’est pas une raison de son annulation.
21. Chaque pari confirme que le client accepte les Termes et conditions actuelles.
22. Les résultats des événements, annoncés par l`agence du GUITTI PMU,constituent le fondement du traitement des paris et de la fixation des gains. Les prétentions à propos des résultats des événements ne seront examinées qu'avec les documents officiels des fédérations sportives pertinentes.
23. Si le participant du pari commet une fraude contre l`agence du GUITTI PMU (multi-compte, l’utilisation du logiciel pour automatiser des paris, le jeu en situation d'arbitrage, au cas où le compte de jeu n’est pas utilisé pour effectuer des paris, l'abus du programme d'affiliation, etc.), l`agence de GUITTIPMU se réserve le droit de réprimer ces activités frauduleuses par:- l’annulation des paris;- clôturer le compte parieur, tout en remboursant l’argent y déposé;- la requête aux autorités responsables de l'application des lois portant sur les activités frauduleuses effectuées par le client.
Il entre en vigueur à partir du 01.01.2011
25.Toutes les informations citées au titre du tournoi sont auxiliaires. Des erreurs éventuelles dans cette information ne sont pas une raison pour le remboursement des paris.
24. Chaque client enregistré ne peut avoir qu'un seul compte. Nous sommes régis par la règle d’une inscription par famille, adresse électronique, adresse IP, portefeuille électronique ou toute autre méthode de dépôt électronique. Il est également interdit d’inscrire une personne affiliée à un utilisateur par quelque moyen que ce soit.
25. Une fois inscrit, le client n'a pas le droit de créer un autre compte comme un joueur nouveau (en utilisant un autre nom, une autre adresse e-mail etc.). Au cas où la double inscription (y compris l'inscription sous un autre nom) ou la présentation des documents périmés ou faux ou ceux qui appartiennent aux tiers (y compris les documents qui ont été modifiés avec des logiciels quelconques ou avec des éditeurs graphiques) ont été révélées, l'administration se réserve le droit d'invalider tous les paris effectués de ce compte. Au cas où le client refuse de passer la procédure de la vérification de l’identité, l’administration se réserve le droit de rendre invalides tous les paris effectués et de bloquer le compte (celui qui a été créé de nouveau) pour la durée de l'enquête. A la demande du client, l'administration de l'agence du GUITTI PMU peut éventuellement accorder une dérogation.
26. L'agence se réserve le droit de clôturer le compte du joueur et d'annuler tous les paris effectués de ce compte, si on fait le constat que :
En effectuant un pari, le participant du pari disposait de l'information sur les résultats de l’événement ;
27. Le participant d'un pari avait la possibilité d'influencer les résultats de l'événement en étant le participant immédiat du match (sportifs, juges, entraîneurs, etc.) ou une personne agissant de la part desdits participants ;
28. Les paris ont été effectués par une équipe de participants du pari, qui agissaient ensemble aux fins de dépasser les restrictions fixées par l'agence;
un joueur a plus plus d''un compte (comptes multiples);
un joueur est suspecté d'avoir utilisé des logiciels ou des équipements spéciaux qui permettent de parier automatiquement;. un joueur a utilisé des moyens frauduleux pour obtenir l'information ou pour dépasser les restrictions fixées par l'agence.Une fois le débat terminé, les soldes des comptes des joueurs dans lesdites situations lui seront remboursées. Cependant le montant le montant du solde est fixé sans prendre en compte le profit obtenu de façon frauduleuse. L'agence se réserve le droit de ne pas indemniser les pertes du joueur à cause des frais des systèmes de paiement quelconques en effectuant le dépôt ou le retrait.
29. Face à l'augmentation du nombre de cas différents de la fraude, de la création des comptes multiples par un joueur, de la violation continue des règles par des joueurs, GUITTIPMU se réserve le droit de soumettre un joueur à la procédure de la vérification de l'identité par la conférence vidéo.
30. Si le service de sécurité de GUITTI PMU a des doutes concernant l'identité du joueur ou la fiabilité de l'information fournie (l'adresse de résidence, la carte bancaire, etc.), le service de sécurité a le droit de demander au joueur tout document au choix de GUITTIPMU qui confirme l'identité et d'autres données personnelles fournies par le joueur, ainsi que d'annuler que d'annuler tout paiement avant que toute l'information ne soit vérifiée. La vérification peut s'effectuer durant 72 heures à compter du moment de la réception des documents. Si elle a démontré que les données fournies n'étaient pas fiables, GUITTIPMU a le droit d'annuler tous les paris effectués et de suspendre les opérations sur le compte pour une durée indéterminée.
31. Le possesseur du compte confirme que toutes les activités sur son compte, sont faites par lui-même. Si ce sont les tierces personnes qui font leurs activités, le possesseur est lui-même responsable de l'accès à son compte.
38. GUITTIPMU se réserve le droit d'actualiser le texte des règles présentes et d'ajouter de nouvelles dispositions à tout moment. Cependant ces règles nouvelles ou actualisées entrent en vigueur et elles sont appliquées de suite dès leur publication sur le site.
32. Que veut dire un jeu pathologique? Les problèmes résultant des jeux de hasard sont associés aux problèmes de la santé mentale peuvent prendre la forme de la dépression, de l'angoisse, des pensées au suicide. Ils influencent aussi bien le comportement dans la famille, le travail et le rendement et peuvent amener à la banquerote et à la criminalité.
Les jeux de hasard doivent être un loisir et non pas un moyen pour se faire de l`argent.
Les jeux de hasard sont un passe-temps amusant et bouleversant. Malheureusement, dans certains cas la participation à ces jeux peut amener à des problèmes. Nous prenons soin de nos clients et faisons tout notre possible pour garantir l`usage sécurisé de notre site sans aucune conséquence. Nous ne faisons pas de publicité de nos produits et services aux jeunes et personnes sensibles.
33. Mineurs. Notre société interdit aux mineurs (moins de 18 ans) de participer aux jeux. Nous faisons tout notre possible pour empêcher la violation de cette règle.
Nous garantissons que notre publicité et nos activités de parrainage et de marketing ne contiennent pas d'information ayant pour but d'attirer les mineurs sur notre site.
34.Prévention contre le jeu pathologique. Toute campagne de publicité ou toute annonce de notre société ne trompe pas le client et ne déforme pas l'essence des services proposés aux joueurs potentiellement sensibles. Les joueurs sont prévenus des chances de gagner et des risques potentiels. Les services sont proposés conformément aux paiements, et les dépenses excessives sont déconseillées.
Veuillez répondre aux questions ci-dessous par «oui» ou «non». Si vous répondez à toutes les questions par «oui», il est temps de faire attention à votre comportement.
o Vous ne pouvez pas contrôler vos dépenses ?
o Vous pratiquez l'emprunt ou le vol d'argent pour continuer à jouer ?
o Vous avez perdu l'intérêt pour vos loisirs et vos hobbys ?
o Vous consacrez moins de temps à vos proches et à votre famille ces derniers temps ?
o Vous avez commencé à réagir négativement à l'opinion des autres concernant votre activité sur les sites de jeux de hasard ?
o Vous êtes déprimé et avez des pensées suicidaires à cause des échecs dans le jeu ?
o Vous mentez pour cacher les montants déposés et le temps passé dans le jeu ?
35. Il n'est jamais trop tard de reconnaître son addiction et d'y faire face. Nous respectons nos clients et ne favoriserons jamais la progression de cette maladie.
Veuillez consulter les conseils suivants qui vous permettront de limiter les risques de l'apparition de l'addiction aux jeux de hasard :
Ne traitez pas l'activité de jeu comme la source principale du revenu.
Limitez le temps et le montant mis en jeu et ne dépassez pas ces limites.
Veuillez ne pas jouer aux jeux de hasard si :
Vous êtes sous l'empire de l'alcool ou d'une autre substance ;
Vous êtes déprimé.
Ne jouez que sur l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
Évitez la tentation de prendre la revanche.
36. Les clients de GUITTIPMU sont prévenus des chances de gagner et des risques de perdre
Vous avez le droit de demander l'historique complet de vos paris,Vous pouvez le trouver dans la section «Mon compte»